بطور کلی ساعات پاسخگویی تلفنی مشاوران ما به شما عزیزان از ساعت 9 الی 21 می‌باشد و خارج از این تایم بصورت تیکت می‌توانید با مشاوران ما در ارتباط باشید.

بله، برای برخی از مشتریان و همکارانی که قصد مراجعه حضوری به دفتر مجموعه را دارند ممکن است ولی تنها در صورت هماهنگ شده والا از پذیرایی شما معذوریم.

بله، برای مراجعه به انبار نیز حتماََ باید هماهنگی‌های لازم جهت ترخیص کالا توسط شرکت انجام شود در غیر اینصورت کالا تحویل داده نمی‌شود یا ممکن است به خاطر شلوغی انبار تایم انتظار شما بیش از حد معمول شود.

در شرایط خاص و با هماهنگی با کارشناس مربوط برای مدت زمان کوتاهی بله، ولی اگر تایم نگهداری کالا در انبار بیشتر از موعد اعلام شده باشد طبق قوانین انبارداری هزینه‌های انبارداری بطور کامل به عهده صاحب کالا است.